いくつか方法がございます。以下、ご参照ください。

1.お客様ご自身で作成されたファイルの場合

WordやExcelなどを使用して、お客様で作成されたファイルであれば、ファイルを複数に分割したり、ファイル内に画像が含まれているようなら「図の圧縮」をお試しいただき、制限容量以内に調整してください。
※WordやExcelなどOffice製品は外部製品につき、サポート対象外となりますので、
　あらかじめご了承ください。

2.ご自身で編集することができないファイルの場合

PDFなど、お客様ご自身で編集できない状態のファイルであれば、プリントアウトし、スキャナーなどでスキャンしていただくと容量を調整することができます。
※ただし、表示が粗くなる恐れがあります。

3.その他

ファイル形式により、フリーソフトなどを利用して圧縮することができます。
※フリーソフトは外部製品につき、サポート対象外となりますので、あらかじめご了承
　ください。