お問い合わせメニューから、問い合わせ内容によってフォームを使い分けています。新築なら「予算」、リフォームなら「築年数」など、それぞれ内容に沿った項目を細かく設定されているので、お問い合わせ後の流れがスムーズに進みそうです。