DNS切替が必要な場合、メールの取りこぼしを防ぐため、サーバーの切替前に新しいサーバーでご利用のメールアカウントを追加設定しておく必要があります。

同じメールアドレスのアカウントが二つ存在することになりますので、DNS切替完了後、片方のアカウントを削除します。

以下のいずれかの方法をお試しください。

※旧サーバが「POP3」で設定されている場合のご案内です。
　「IMAP」で設定されている場合はお問い合わせください。

パターン1

旧アカウントに上書きして使用する

　
1.各種メールソフトへ、新しいサーバー用のアカウントを追加します。
　アカウントの追加方法は、以下のリンクをクリックしてご覧ください。
　　▼新しくアカウント(アドレス)を追加する方法

2.DNS切替完了を待ちます。
　この間、新旧いずれかのサーバーでメールを受信しますので、切替が終わるまでは
　いずれのアカウントも削除しないでください。
　※DNSの切替には最大72時間かかります。

DNS切り替え中のメール受信漏れ防止のために、DNS切替前に旧アカウントのサーバー名を “IPアドレス” に書き換えておくことをお勧めします。 旧サーバーの情報に関しては、サーバー管理者様へお問い合わせください。

3.DNS切替が完了したら、旧サーバーで利用していたアカウントの情報に新サーバーの
　アカウント情報を上書きします。
　書き換える情報は、「メールサーバー・アカウント・パスワード」の3箇所です。

※	Thunderbirdでは、サーバー名・ユーザー名を書き換え後、送受信時にパスワードの入力を求めてきますので、新しいパスワードを入力し、保存してください。

　
　各メールソフトの設定変更方法は、以下をご参照ください。
　　▼メールアカウントの設定を確認・変更する方法

4.手順1で作成したアカウントの受信トレイに受信したメールがあれば、もう一方の
　アカウントの受信トレイにメールを移動します。
▼Outlook
移動したいメールを選択 ＞「ホーム」タブ内「移動」ボタンをクリック ＞ 移動先のフォルダを選択


▼Thunderbird
移動したいメールを右クリック ＞「メッセージを移動」を選択 ＞ 移動先のフォルダを選択


5.手順1で作成したアカウントの受信トレイにメールが一通もないことを確認し、アカ
　ウントを削除します。
　＜参考＞
　　≫≫Q.Outlookでメールアカウントを削除する方法を教えてください。
　　≫≫Q.Thunderbirdでメールアカウントを削除する方法を教えてください。

パターン2

旧アカウントを削除する

　
1.各種メールソフトへ、新しいサーバー用のアカウントを追加します。
　アカウントの追加方法は、以下のリンクをクリックしてご覧ください。
　　▼新しくアカウント(アドレス)を追加する方法

2.DNS切替完了を待ちます。
　この間、新旧いずれかのサーバーでメールを受信しますので、切替が終わるまでは
　いずれのアカウントも削除しないでください。
　※DNSの切替には最大72時間かかります。

DNS切り替え中のメール受信漏れ防止のために、DNS切替前に旧アカウントのサーバー名を “IPアドレス” に書き換えておくことをお勧めします。 旧サーバーの情報に関しては、サーバー管理者様へお問い合わせください。

3.手順1で作成したアカウントで受信していることを確認したら、旧サーバーのアカウ
　ントを削除します。　
　＜参考＞
　　≫≫Q.Outlookでメールアカウントを削除する方法を教えてください。
　　≫≫Q.Thunderbirdでメールアカウントを削除する方法を教えてください。