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相川 瑠奈

 
 


お客様に寄り添う
-仕事をする上で大切にしていることはなんですか?
まず、お客様をひとりの方としてキチンとみることです。
あたりまえですが、ひとりひとりの方にはその方の生活があり、考え方があり、価値観があります。ひとりひとりが、わたしにはわからないお悩みやお困りごとを持たれているかもしれないのです。また、お忙しいかもしれない中お時間を作ってお電話に出ていただいている方もいらっしゃると思うので、その方のお時間をいただいてお話をさせていただいているんだーという気持ちで、お役に立てるようなご提案を心がけています。
 
-自分の強みを教えてください
よくも悪くも大体のことをポジティブにとらえるところだと思います。
かといってネガティブなところが全くないかといわれるとそうではありません。
あと、基本的に人が好きなので、何もしなくてもだいたいの方に好印象を持っています。
 
おてんば娘のゴマ
-休みの日は何をしていますか?
自宅でゆっくりしていることが多いです。映画を鑑賞したり、 動画サイトで動画を見たり、ゲームをしたり、コーヒーを飲んで窓から外を眺めています。愛猫を飼っているので、遊んだり構いすぎて怒られたりしながら過ごしています。
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